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Garantie de 2 ans sur les coutures et les fermetures éclair. Si une couture s'ouvre, si une fermeture éclair casse ou si un poignet perd son étanchéité lors d'une utilisation normale dans les deux ans, nous remplaçons le vêtement. Pas besoin de fouiller dans vos anciens reçus - votre numéro de commande suffit.
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